客户关系/CRM系统


行业困境分析

• 客户信息缺失；
• 销售过程失控；
• 数据提报混乱；
• 团队协作低效；
• 报表分析滞后。

客户管理

• 完善客户档案；
• 整合客户信息，实现客户全视角视图；
• 对客户进行智能管理，以便于分析和制定相应的营销策略。

流向管理

• 流向数据的采集；
• 对流向数据进行数据分配；
• 异常流向数据的及时处理；
• 针流向数据进行分析。

效率管理

• 监控销售指标达成情况；
• 基于客户级别来进行资源分配；
• 客户拜访计划的制定。

活动管理

• 针对目标客户进行活动策划；
• 活动的申请与审批；
• 活动效果定期跟进。

营销费用

• 进行预算编制与预算控制；
• 费用申请的提交和审批管理；
• 进行费用核销和付款处理。

移动应用

• 支持各种移动设备；
• 客户信息的查询和跟进；
• 制定拜访计划并填写拜访报告和协访报告。