软件实施


软件应用初始化

• 协助操作系统安装和打补丁;
• 协助安装杀毒软件和配置防火墙端口;
• 协助配置花生壳;
• 协助安装数据库;
• 协助软件产品安装(产品调试、统计调试、其中am调试、短信调试按照合同要求执行,标准版本和手机版本的安装也要根据合同要求进行安装);
• 协助建立产品数据库定期备份机制;
• 协助录入单位的部门、组织机构、职位、用户、配置菜单模板、数据字典、建立信息门户、配置个人门户、设置系统参数。


管理员培训

• 讲解软件应用初始化过程;
• 讲解数据库备份和恢复操作过程;
• 讲解软件使用中遇到常见问题如何处理;
• 讲解软件后台管理功能使用;
• 讲解工作流表、表单和工作流程设计过程;
• 讲解软件产品版本升级操作方法;
• 讲解软件各项模块功能使用;
• 讲解安装客户端web组件方法;
• 讲解软件的维护方法,包括软件启动、停止、重启服务器注意事项、软件目录介绍、如何查看日志。


员工培训

• 讲解软件各项模块功能使用;
• 讲解安装客户端web组件方法;
• 协助指导用户使用软件功能。


标准工作流设计

• 协助梳理流程需求(整理流程图、表单);
• 协助进行流程表设计;
• 协助进行流程表单设计;
• 协助进行流程图设计;
• 协助调试流程;
• 协助发布。


报表设计

• 讲解报表设计过程;
• 协助进行报表设计;
• 协助调试报表;
• 协助布署报表到软件。


辅助上线

• 上线前测试数据清理;
• 上线后使用情况跟踪;
• 解答用户上线问题;
• 解决用户使用中的问题。